Buscan limitar el tiempo de espera en bancos

Quieren establecer un tope máximo de espera para beneficiar a clientes. Las entidades que apoyan la medida.

Redacción Fortuna

El senador provincial Lisandro Enrico (UCR-General López) propuso una ley que busca limitar el tiempo de espera en la cola de los bancos.

La idea cuenta con el aval de asociaciones como Adeba, Abappra, ABA, entre otros, que representan al sector financiero.

Así en adelante, los bancos deberán ofrecer "condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios" y "garantizar que el tiempo máximo de espera no supere los 30

Para que esto pueda cumplirse, las sucursales bancarias, financieras y mutuales deberán habilitar más cajas de atención a partir del momento en que se verifique que hay un número significativo de clientes aguardando en la fila.

El proyecto del legislador de la UCR, que ya tiene antecedentes en otras provincias, avanza en la Legislatura santafesina: ya logró media sanción de la cámara de Senadores de Santa Fe.