La regla de las dos pizzas: el inicio del camino al éxito para Jeff Bezos
En los primeros días del lanzamiento de la empresa, el empresario creó una norma fundamental para la cultura de trabajo de la compañía. De qué se trata.
Decir que Jeff Bezos, fundador, ex CEO de Amazon y uno de los hombres más ricos del mundo, le debe su éxito a la pizza puede sonar como una exageración, pero no deja de ser real. Sucede que durante los primeros días del lanzamiento de la empresa hace 30 años, el empresario creó la “regla de las dos pizzas” para su equipo
Esta regla, simple pero eficaz, desempeñó un papel crucial en la cultura de trabajo de la empresa y en su capacidad para mantenerse a flote a lo largo de los años.
Cuántos años tardaría Jeff Bezos en acabar su fortuna, si gastara 1 millón de dólares al día
¿En qué consiste la regla de las dos pizzas?
“Intentamos crear equipos cuyo tamaño no supere el tamaño de dos pizzas. A eso lo llamamos la regla del equipo de dos pizzas”, señaló Bezos en entrevistas pasadas. De esta forma, la "regla de las dos pizzas" establece que ningún equipo en Amazon debe ser tan grande que dos pizzas no puedan alimentarlo.
Para el fundador de Amazon, los equipos muy grandes son difíciles de gestionar y pueden verse abrumados por responsabilidades crecientes, mientras que para un equipo pequeño (de unas 10 personas aproximadamente) la regla garantiza que los equipos de trabajadores tengan el tamaño adecuado para ser más eficientes y productivos.
"Lo ideal es que se trate de un equipo de menos de 10 personas: los equipos más pequeños minimizan las líneas de comunicación y disminuyen la burocracia", explicó Daniel Slater, jefe de cultura e innovación de Amazon Web Service, según el Daily Mail. “La estructura de dos pizzas también promueve la responsabilidad del equipo. Los equipos de dos pizzas no entregan algo que han lanzado a otro equipo para que lo ejecute”.
En Amazon, cualquier equipo que crezca más allá de este límite de dos pizzas se divide en dos equipos, y las responsabilidades del grupo original se reparten entre los equipos recientemente reestructurados.
Bezos aseguró que esta guía ayudó a su compañía a maximizar la eficiencia y la escalabilidad (los dos pilares del éxito de Amazon) convirtiéndolo en una de las empresas más grandes del mundo.
Críticas a la regla de las dos pizzas
No obstante, aunque la regla de las dos pizzas ha sido ampliamente utilizada y efectiva para Amazon, no está exenta de críticas. Tal es el caso de Johnny Warstrom, CEO de la empresa de aplicaciones, Mentimeter.
"La regla de las dos pizzas de Jeff Bezos me parece obsoleta y necesita una renovación", escribió Warstrom en Entrepreneur. "Limitar el número de participantes en una reunión no aumenta la productividad. De hecho, lo obstaculiza. Los equipos más pequeños limitan las posibilidades de tener una perspectiva amplia y diversa", explicó el director general, según publicó el NY Post.
Algunos especialistas también argumentan que en ciertos proyectos, especialmente aquellos que requieren una coordinación extensiva entre diferentes disciplinas, los equipos pequeños pueden enfrentarse a grandes dificultades. La integración de múltiples equipos pequeños en un proyecto coherente puede ser un desafío y existe el riesgo de que la fragmentación lleve a una falta de coherencia en la visión y la ejecución.
RM