Una startup de IA consigue US$12 millones y apuesta a transformar las grandes empresas de América Latina

La inteligencia artificial ser convirtió en una herramienta indispensable para mejorar la productividad y la eficiencia de las grandes empresas. En ese mercado, la startup Primero consiguió una inversión semilla de US$12 millones para ampliar sus operaciones y desarrollar soluciones de IA orientadas a corporaciones de América Latina.

La ronda fue co-liderada por Kaszek y General Catalyst, con la participación de Definition, Conviction y 8VC, además de inversores ángeles vinculados a compañías como FEMSA, Bimbo, Aeroméxico y Kimberly-Clark de México. La empresa ya trabaja con organizaciones como Kimberly-Clark de México, SmartFit, Verde Valle, Sede Café y la Secretaría de Desarrollo Económico de Ciudad de México.

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El negocio de la IA en las grandes empresas

El principal producto de Primero es Primia, una plataforma diseñada para resolver uno de los problemas que enfrentan las grandes organizaciones al incorporar inteligencia artificial: la fragmentación de sus sistemas y datos. Según el documento, las empresas gestionan en promedio 957 aplicaciones diferentes, pero apenas el 27% está conectado entre sí. Esa dispersión dificulta que las herramientas de IA puedan acceder a toda la información necesaria para comprender cómo funciona una compañía.

Primia busca funcionar como una capa de inteligencia que conecta esos sistemas y, al mismo tiempo, incorpora las reglas y la lógica específica de cada negocio. Sobre esa infraestructura se ejecutan agentes de IA capaces de automatizar procesos complejos de manera controlada y auditable. El modelo apunta especialmente a las compañías que ya tienen grandes volúmenes de información y procesos digitalizados, pero que todavía no lograron integrar la inteligencia artificial de manera transversal en sus operaciones.

Cuánto puede cambiar la IA a una empresa

Uno de los principales desafíos para las compañías no es solamente incorporar herramientas de IA, sino modificar la forma en que funcionan sus procesos internos. Un estudio de McKinsey citado por Primero señala que solo el 21% de las empresas que utilizan inteligencia artificial generativa rediseñó seriamente sus flujos de trabajo. Para la startup, esa brecha representa una oportunidad para desarrollar soluciones que integren la tecnología directamente en las operaciones.

La compañía menciona como ejemplo al sector de la construcción. En uno de sus clientes, su plataforma automatiza el 85% de un proceso que anteriormente requería una revisión manual concepto por concepto, mientras que el 15% restante continúa bajo supervisión humana.

El potencial también alcanza a industrias tradicionales. En el agro argentino, por ejemplo, ya existen aplicaciones de inteligencia artificial vinculadas con la predicción de rindes, la logística y la utilización de insumos.

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Una startup con raíces latinoamericanas

Primero fue fundada por José Murillo, Andrés Rosales y Santiago Buenahora, quienes estudiaron en Harvard y la Universidad de Pensilvania y cuentan con experiencia profesional en compañías como Meta, 8VC y Robinhood. Parte importante del equipo siguió una trayectoria similar, con formación en universidades estadounidenses y experiencia en empresas tecnológicas globales.

La compañía tiene actualmente oficinas en Ciudad de México, Madrid y Bogotá y trabaja con empresas de sectores que incluyen servicios financieros, manufactura, retail, logística, construcción y salud. Para los inversores, la oportunidad está en acompañar a las grandes compañías latinoamericanas en un proceso de transformación que todavía se encuentra en una etapa inicial. "Los directores ejecutivos de las mayores empresas de Latinoamérica están deseosos de adoptar la IA", sostuvo Nicolás Berman, socio de Kaszek, al explicar el respaldo del fondo a Primero.

La apuesta de la startup es que la próxima etapa de la inteligencia artificial corporativa no pase solamente por utilizar asistentes o generar contenido, sino por integrar agentes capaces de comprender el negocio, tomar decisiones y ejecutar procesos dentro de las organizaciones. En ese escenario, la inversión de US$12 millones posiciona a Primero en uno de los segmentos de mayor crecimiento del ecosistema tecnológico regional: el desarrollo de infraestructura y soluciones de IA aplicada al negocio, con el foco puesto en transformar eficiencia tecnológica en resultados concretos para las empresas.

RM