Redacción Fortuna
6. Operador de call-center
Es considerado un trabajo insalubre. En mayoría, son jóvenes menores a 30 años. El promedio de llamadas es de 150 por día en 6 horas y tienen la presión de resolver con problemas, quejas o consultas en un margen de tiempo escueto.El estrés aumenta por el excesivo control, por ejemplo tienen un plazo de no más de 5 minutos para ir al baño.
En muchas empresas hay superpoblación de operadores en un espacio: esto provoca falta de oxígeno y el aumento del estrés.
