Damián Ramírez impulsa Travelian con una premisa: simplificar la planificación combinando tecnología, conocimiento y acompañamiento para transformar una necesidad en una experiencia.
Aprender de los errores, construir una propuesta de valor y prepararse para llegar a mercados globales son algunos de los desafíos de emprender. En esta entrevista, el fundador y CEO comparte su visión sobre estas claves y las particularidades del sector turístico.
Damián Ramírez | Fundador y CEO de Travelian
¿Cuáles son las cinco claves que llevan al éxito?
Creo en cinco pilares: tener una visión clara, entender realmente qué problema queremos resolver, rodearse de personas que complementen nuestras capacidades, aprender rápidamente y tener constancia. Emprender implica tomar decisiones aun cuando no tenemos toda la información. El éxito no consiste solamente en crecer, sino en construir algo que genere valor, pueda evolucionar y tenga una identidad propia.
¿Qué estrategias considera que son fundamentales para capitalizar los errores o fracasos durante el proceso de emprender?
El cerebro aprende, en gran medida, cuando existe una diferencia entre lo que esperaba que sucediera y lo que finalmente ocurrió. Por eso intento interpretar el error como información y no solamente como frustración: qué supusimos, qué ocurrió y qué señal no vimos. Emprender exige entrenar esa capacidad de revisión, porque medir, corregir y volver a probar transforma una equivocación en aprendizaje. El verdadero fracaso es repetirla sin haber aprendido nada.
¿Cómo debe presentarse un producto o servicio ante un potencial financista para conseguir capital económico y financiero?
Creo que frente a un inversor no alcanza con presentar un producto: hay que presentar una oportunidad. Qué problema relevante estamos resolviendo, qué evidencia demuestra que existe un mercado, por qué nuestra solución puede diferenciarse y qué capacidad tenemos para ejecutarla y escalarla. También hay que mostrar lo que todavía no sabemos. Una proyección puede ser atractiva; una visión respaldada por datos, un modelo sostenible y un equipo capaz de aprender genera confianza.
¿Qué condiciones debe tener un producto o servicio para poder venderse en el mercado local?
Argentina y Latinoamérica son mercados que obligan a entender mucho más que precio y producto: conviven incertidumbre económica, diferentes formas de pago, sensibilidad al valor y una fuerte necesidad de confianza. En turismo, además, la financiación, el acompañamiento y la simplicidad pueden pesar tanto como el destino. Aprender a responder a esa complejidad local también prepara a una empresa para competir afuera.
¿Cuáles son los pasos que debe seguir un emprendimiento para llegar a los mercados globales?
Primero debe construir una propuesta que pueda sostenerse localmente, pero que no dependa exclusivamente de particularidades de ese mercado. Después vienen la tecnología, los procesos, las alianzas, el conocimiento regulatorio y la adaptación cultural. Internacionalizar no significa simplemente vender en otro país: significa poder entender a otro usuario y seguir entregándole la misma propuesta de valor con consistencia.
“En Travelian queremos que viajar empiece mucho antes de subir a un avión: que la planificación deje de ser el problema y se convierta en el primer destino de la experiencia.”
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