Mariano Angulo, gerente general del Banco Bica, detalla el alcance de la nueva línea de financiamiento para la transición energética en Santa Fe y explica la profunda transformación digital de la entidad, que ya cuenta con más de 100.000 clientes.
En un ecosistema financiero donde las grandes entidades nacionales suelen acaparar la atención, los bancos de origen regional están demostrando que la tecnología y las alianzas estratégicas son el gran ecualizador del mercado. Un claro ejemplo de este fenómeno es el Banco Bica, una entidad comercial minorista de capitales privados nacionales que, con 48 años de trayectoria, ha logrado trascender sus raíces en el litoral argentino para consolidarse como un jugador competitivo a nivel país. Con una red de siete sucursales (cinco en Santa Fe, una en Entre Ríos y una en la Ciudad de Buenos Aires), la institución emplea a 200 personas y atiende a más de 100.000 clientes, abarcando desde particulares hasta MiPyMEs, mutuales y cooperativas.
Hoy, la agenda del Banco Bica está marcada por dos hitos que reflejan su visión de negocios orientada a la sustentabilidad y la modernización tecnológica. Por un lado, la entidad acaba de lanzar una ambiciosa línea de crédito por $6.000 millones, impulsada junto al gobierno de la provincia de Santa Fe, destinada a financiar la transición energética de los sectores agropecuario e industrial. Esta herramienta busca fomentar inversiones en energías renovables con tasas fuertemente subsidiadas, respondiendo a una demanda crítica del sector productivo.
Por otro lado, el banco ha dado un salto cualitativo en su transformación digital con el lanzamiento de iBica, la nueva versión de su homebanking. Esta plataforma, diseñada para mejorar la experiencia del usuario, emula la agilidad de las principales billeteras virtuales del mercado, pero con el respaldo y la solidez de una institución bancaria tradicional. Sobre estos ejes y el futuro del sector financiero, Fortuna dialoga con Mariano Angulo, Gerente General del Banco Bica.
Fortuna: A nivel nacional, la agenda financiera suele estar dominada por los grandes bancos con sede en la Ciudad de Buenos Aires. Como entidad nacida en el interior del país, ¿cómo percibe el posicionamiento del Banco Bica en este escenario?
Angulo: Es un buen punto. Nosotros somos un banco que nace y opera en el interior pujante, agropecuario e industrial; una entidad que en 2028 va a cumplir 50 años de historia. Es cierto que a nivel nacional suele escucharse más a los grandes bancos que todos conocemos. Sin embargo, nosotros logramos meternos en esa agenda gracias a los resultados que venimos obteniendo y, sobre todo, por la posibilidad que nos brinda la tecnología. Hoy ya no dependemos exclusivamente de nuestra presencia física porque la digitalización nos permite llegar a toda la Argentina con la misma eficiencia con la que atendemos a una empresa o a un individuo en una sucursal. Si bien nuestro fuerte histórico es la zona del litoral, hace varios años que desembarcamos de lleno en la Ciudad de Buenos Aires con productos para el sector corporativo y nuestro objetivo para los próximos años es penetrar con aún mayor fuerza en este mercado.
Fortuna: Recientemente anunciaron una línea de crédito por $6.000 millones para financiar la transición energética en el agro y la industria. ¿Cuál es el objetivo principal de esta iniciativa y cómo se gestó?
Angulo: Llega en un momento muy atinado. Gracias a la gestión del gobierno provincial de Santa Fe, tuvimos la posibilidad de apoyar al sector industrial, comercial y especialmente al agropecuario. En momentos de tensión financiera, las tasas de mercado pueden no ser las más adecuadas para inversiones a largo plazo. Sin embargo, este diseño articulado con la provincia nos permitió ofrecer una línea eficiente, con subsidio de tasa, para acompañar a las empresas que necesitan dar el paso hacia la transición energética y no pueden dilatar la ejecución de sus proyectos. Consideramos que la modernización energética es estratégica. Operamos con muchas PyMEs que cuentan con sistemas obsoletos, y brindarles esta herramienta nos hace sentir parte de un proyecto de desarrollo que excede lo estrictamente financiero.
Fortuna: ¿Cómo ha sido la recepción por parte de las empresas, y qué tipo de tecnologías están buscando financiar?
Angulo: El recibimiento fue un éxito rotundo porque nos han invadido de solicitudes. Como la línea está orientada a empresas radicadas en Santa Fe, prácticamente todos los proyectos están vinculados a la energía solar, especialmente en el interior de la provincia donde hay grandes superficies para la instalación de paneles. Además, muchos de estos proyectos no son solo para consumo propio, sino que se enmarcan en el programa Prosumidores, que permite volcar y vender el excedente de energía a la red general. Hay zonas donde el tendido eléctrico no llega o la inversión estructural es muy alta, y estas herramientas le otorgan un valor agregado inédito a la forma de producir.
Fortuna: Cambiando de eje, el banco acaba de lanzar iBica, su nuevo homebanking. ¿Qué lugar ocupa esta plataforma en la visión estratégica de la compañía?
Angulo: Para nosotros es un momento histórico. Conscientes de cómo cambió la adopción tecnológica en los últimos años, donde muchos clientes ya no desean ir a una sucursal, dimos un paso trascendental. Literalmente desconectamos la infraestructura con la que operábamos y encendimos una creación tecnológica nueva, moderna y ágil. Queremos diferenciarnos de la banca tradicional y asemejarnos más a un proveedor de servicios tecnológicos que, además, facilita la transaccionalidad.
Fortuna: En este sentido, ustedes fueron pioneros con la "Cuenta Positiva". ¿Cómo se integra ese producto en esta nueva etapa digital?
Angulo: Es un gran ejemplo. Antes de que el mercado popularizara la remuneración de saldos diarios a través de fondos comunes de inversión en billeteras virtuales, nosotros fuimos el primer banco en ofrecer una caja de ahorro en pesos remunerada. Ese producto, la Cuenta Positiva, permite tener todo lo que ofrece un banco (tarjeta de débito, homebanking, pagos, transferencias) pero con un alta 100% digital a través de un proceso de onboarding propio muy eficiente. Además, le sumamos la posibilidad de operar también con una cuenta en dólares. Cualquier persona en el país puede abrirla sin pisar una sucursal.
Fortuna: El cliente del sector agropecuario suele tener un perfil menos nativo digital. ¿Cómo están viendo la adopción de estas nuevas herramientas tecnológicas en "el interior del interior"?
Angulo: Es un público que ha evolucionado muy bien. Antes costaba convencerlos, pero hoy entienden que si van a una sucursal a hacer un trámite que podrían resolver desde el teléfono, están perdiendo un tiempo valioso para su trabajo. Hemos diseñado productos específicos para el agro y para el sector cooperativo, como herramientas de pago por lotes que agilizan la diaria. Hoy el productor y el industrial están mucho más impregnados de tecnología, y nuestro deber es brindarles soluciones que estén a la altura de esa nueva demanda.
