Un fallo informático favoreció a un número no revelado de afortunados pasajeros. La decisión de la aerolínea.
La compañía aérea estadounidense United Airlines anuncio que validará los pasajes que regaló por accidente debido a un error informático.
Todo comenzó el jueves pasado cuando miles de clientes descubrieron que podían comprar boletos de avión en internet pagando solamente US$5 o US$10 de tarifas aeroportuarias.
Cuando la aerolínea se dio cuenta de los billetes gratuitos, cerró temporalmente su sitio para corregir el error. Una vez corregido tuvo que admitir como valederas esas compras ya realizadas.
United no reveló ni la cantidad de pasajes gratis que tuvo que expedir ni las pérdidas a las que se vio sometida.
# Twitter de disculpas
La compañía, comunicó vía Twitter lo siguiente: "We've reviewed the error that occurred yesterday and based on these specific circumstances, we will honor the tickets".- United (@united) September 13, 2013
El tuit indica: "Hemos revisado el error que se produjo ayer y en base a las circunstancias específicas, vamos a cumplir con las pasajes." Reafirmando que quien haya "comprado" esos boletos, podrá usarlo normalmente.
16-9-2013
