La exportación de talento por parte de las empresas es una tendencia que crece año a año. ¿Qué aspectos se deben tener en cuenta para aprovechar esta oportunidad?
Actualmente, la industria de las comunicaciones en la Argentina está compuesta por 2.500 empresas, de acuerdo con encuestas recientes del Estudio Moore-Tejero. Estas compañías, a su vez, generan 25.800 empleos directos y más 80.000 indirectos, es decir, un 1,6% del empleo registrado total a nivel país.
Ante estos resultados, desde Moore-Tejero señalan que se observa un fortalecimiento del sector en términos económicos, generación de empleo y también de talento de exportación.
En ese sentido, el estudio muestra que el 72% de las empresas participantes están realizando exportaciones en su gestión. Ese número se viene incrementando lentamente todos los años, así como la cantidad de países a los que exportan y podría crecer más aún. Es por eso, que es sumamente importante, plantear las 5 claves para trabajar en comunicación en el exterior, con la tentación de otros honorarios y posibilidades de trabajar a distancia.
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5 claves para trabajar en comunicación en el exterior
1) Elección de un contador y estructura legal adecuada
Uno de los primeros pasos más importantes es asesorarse con un contador matriculado sobre las posibilidades de facturar servicios en el exterior y cobrar de forma dolarizada (o en euros), a través de transferencias bancarias. Además de determinar que profesional se adapta a las necesidades, entender que determinadas formas de pagos implican requisitos, impuestos, y obligaciones fiscales.
Por otro lado, las compañías que contratan exportación de servicios buscarán relaciones laborales sanas y sin problemas legales, lo cual se debe tener una una estructura contable en orden, factura en regla y realizar todos los procesos correctamente.
2) Dominar otros idiomas
Contar con la capacidad de saber otros idiomas es un gran punto a favor. En el caso de Estados Unidos por ejemplo, dominar el inglés y la lengua local es prácticamente imprescindible para que puedas desarrollarte profesionalmente en el país. En caso de tener carencias en este aspecto, es fundamental realizar un curso intensivo.
Aunque un dato alentador por ejemplo en La Florida, es que más del 70% de la población es latina. Hoy en día existen alrededor de cinco millones de negocios propiedad de latinos en EE.UU. Esta no es una realidad actual, incluso antes de la pandemia, 350 mil empresas de propiedad de latinos generaban ingresos anuales por alrededor de 460 mil millones de dólares, empleando a casi 3 millones de personas.
3) Investigación y contexto país
Para trabajar en otros países es fundamental entender los contextos, la situación actual que está atravesando primero políticamente el país, y luego la industria a la que pertenece esa compañía: también comprender las problemáticas y las soluciones que se están brindando desde esa empresa; que está pasando en ese mercado te dará herramientas para poder generar ideas, adaptar mensajes y conceptos y poder comunicar con mayor impacto.
Ofrecer un servicio de exportación o internalizar los servicios de comunicación no se trata solamente de dar servicio en otro país, sino también de incidir en las características sociales y culturales de cada uno de esos mercados, adecuarse o dominar perfectamente los términos y conceptos de cada región. Asimismo, no caer en el error de realizar una traducción literal, sino tener en cuenta adaptar el contenido a su lengua, a sus términos y formas de expresión.
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4) Redes Sociales
En 2024 las tendencias de comunicación van a girar en torno a una fuerte integración, ya experimentada por la pandemia, aún más de las redes sociales y herramientas tecnológicas; es importante prepararse a estos nuevos desafíos, que además pueden servir para diversificar servicios. Los principales pilares serán: mayor inclusión de la IA en los mensajes y datos duros; políticas de comunicación inclusivos y diversos; herramientas de escucha social; y desafíos como un relacionamiento diferente con los medios, post-pandemia, y contenidos de mayor calidad.
Más que hablar de influencers, es recomendable hablar de líderes de opinión, personalidades artísticas, referentes en diversas industrias y periodistas; que se relacionen con experiencias, con un mensaje real; una tendencia importante que se está dando son los “empleados influencers”, que postean en redes, generar réplicas de comunicación, posicionan a la marca desde otro lugar.
Una gran confusión es entre prensa y likes; periodistas e influencers. No hay bueno y malo, pero son canales diferentes y es riesgoso mezclar los mismos conceptos en la estrategia de comunicación.
5) Trabajar imagen-marca personal
Muchas veces la persona se ocupa de la comunicación de otros, de una compañía, de personas, y se olvida de la imagen personal, que debería ser desde el minuto 0 que uno está en esta industria.
Cuando se decide levantar el perfil y salir al mundo internacional, un punto primordial es tener una identidad adecuada, teniendo en cuenta el nombre de su marca, cómo son las redes, la imagen institucional, y que se adapte fonéticamente en un ámbito internacional y que sea culturalmente acorde a otros lugares del mundo.
Las relaciones entre las compañías y las personas del mundo de la comunicación, suelen tener los mismos códigos que los de una pareja. Hablan de confianza, conocimiento, respeto, amor y reputación. Y todos estos conceptos, son generados la persona que está detrás.
RM
