“2026 podría ser un año de crecimiento sostenido en tanto se mantenga la estabilidad macroeconómica y reglas claras”

Fortuna: ¿Cómo describirían el 2025 para su sector?

Rivas: El 2025 quedará marcado como un año de consolidación y transformación para Galicia. Celebramos 120 años de historia reafirmando nuestro compromiso con Argentina, que nació en 1905 cuando un grupo de inmigrantes fundó el Banco de Galicia y Buenos Aires con la vocación de contribuir al progreso del país. Desde entonces, hemos acompañado a generaciones de argentinos, adaptándonos junto a la economía y acelerando en los últimos años nuestra capacidad tecnológica para liderar la innovación del sistema financiero.

Fortuna: ¿Cuáles fueron los principales hitos, lanzamientos, aperturas o logros que destacaría la compañía durante este año?

Rivas: Este año concretamos uno de los hitos más importantes de nuestra historia: la integración con los negocios de HSBC en Argentina, que nos permitió sumar más de 600.000 nuevos clientes y consolidarnos como la plataforma financiera privada más grande del país. Este logro se complementó con una inversión histórica de 340 millones de dólares en tecnología, destinada a consolidar la transformación digital. Queremos que cada interacción sea más simple, segura y personalizada, porque creemos que la innovación junto con la tecnología es el camino para construir un sistema financiero más inclusivo y eficiente.

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Fortuna: De cara al 2026, ¿cuáles son los principales desafíos que identifica para su negocio en el contexto local?

Rivas: Mirando hacia 2026, creemos que podría ser un año de crecimiento sostenido en tanto se mantenga la estabilidad macroeconómica y reglas claras que promuevan la inversión y la previsibilidad. Para ello, es clave avanzar en reformas estructurales —laboral e impositiva— que generen empleo formal, incentiven la producción y eliminen impuestos distorsivos como el impuesto a los débitos y créditos, que encarece las operaciones y desalienta la bancarización; así, como también, la baja de impuestos a nivel nacional, provincial y municipal.

Fortuna: ¿Qué oportunidades de crecimiento o nichos de mercado visualizan como prioritarios para el próximo año? ¿Dónde pondrán el foco?

Rivas: Durante 2026 continuaremos trabajando para convertirnos en la plataforma financiera más elegida por las personas y empresas, facilitando sus finanzas a través de soluciones simples y confiables. Este desafío se traduce en fortalecer la propuesta de finanzas embebidas para cobros, pagos, préstamos e inversiones. También, continuaremos evolucionando nuestro ecosistema de soluciones y modelo de atención 7x24 incorporando Inteligencia Artificial Generativa.

En el segmento de empresas, trabajaremos en la consolidación del modelo de especialización de las verticales Energía y Minería, Automotriz y Consumo Masivo, evolucionando nuestros modelos de atención y propuestas. Estamos convencidos de que la especialización en cada sector es un gran diferencial para nuestros clientes y nos desafía a generar nuevos productos y servicios para el desarrollo de todas las cadenas de valor. La estabilidad de las variables macroeconómicas nos permite ofrecer nuevos productos de financiación con mayor profundidad de mercado, acompañando el crecimiento de las empresas y las personas.

En cuanto a las pequeñas y medianas empresas, nuestro objetivo es consolidar a Galicia como el principal banco Pyme del país, acelerando el crecimiento y alcanzando un tercio del mercado. Lo lograremos con un salto cualitativo en la experiencia de nuestros clientes.

Fortuna: ¿Cuáles son los planes, proyectos o inversiones concretas más importantes que tienen previstos para 2026?

Rivas: En 2026, Galicia apuesta fuerte por la innovación. Queremos que los datos sean nuestro mayor valor y la base para todo lo que viene.
Estaremos trabajando en el primer Marketplace interno de datos e IA, para compartir conocimiento como lo hacen los grandes referentes globales.
Y vamos por más: creamos un Hub de GenAI, un espacio que centraliza herramientas y procesos para que la Inteligencia Artificial Generativa transforme la forma en que trabajamos.
Fortuna: En una frase: ¿Cuál será la palabra clave o el concepto que guiará la estrategia de su empresa el próximo año? 

Rivas: El 2026 nos desafía a seguir transformando realidades y construyendo juntos el futuro que queremos.