“2026 será el año del acompañamiento financiero inteligente”

Fortuna: ¿Cómo describirían el 2025 para su sector?

Sanclemente: Al mirar este último año, podría decir que 2025 nos puso a prueba pero también nos transformó. Termina un año de reordenamiento profundo para todo el sector financiero, donde conviven dos fuerzas aparentemente contradictorias: un entorno macroeconómico todavía frágil, con crédito bancario retraído y consumidores más cautelosos, y una aceleración brutal de la digitalización y del crédito no bancario que terminó compensando parte de esa contracción.

Para el ecosistema fintech, 2025 fue el año de la profesionalización definitiva. Vimos modelos de originación más robustos, mejor acceso al mercado de capitales, mayor disciplina operativa y un cambio estructural hacia plataformas que integren productos, scoring y pagos en un mismo flujo. Esa convergencia abrió oportunidades donde antes simplemente no existían.

Fortuna: ¿Cuáles fueron los principales hitos, lanzamientos, aperturas o logros que destacaría la compañía durante este año?

Sanclemente: En Alprestamo vivimos probablemente nuestro año más transformador desde la creación de la compañía. Escalamos el modelo de marketplace regional, consolidando operaciones en seis países y sumando verticales nuevas como recuperación de deudas y factoring. Lanzamos ChaoDeudas y Ponete al Día junto a Equifax en Chile, Argentina y Uruguay, productos que nos posicionaron como el puente entre usuarios sobreendeudados y entidades dispuestas a ofrecer quitas, acuerdos y pagos digitales.

Además, profundizamos nuestra arquitectura de datos y scoring para mayor precisión en la originación. Reforzamos alianzas con bancos, financieras y billeteras, ampliando la oferta. Lo más importante: crecimos de manera sostenida en revenue, demostrando que el marketplace financiero es un negocio rentable y escalable. Consolidamos nuestra posición como el marketplace de productos financieros más grande de Latinoamérica.

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Fortuna: ¿Qué lecciones clave o aprendizajes se llevan de los desafíos enfrentados este año?

Sanclemente: En este recorrido, aprendimos tres lecciones fundamentales. Primero: la disciplina de ejecución es clave; en entornos volátiles, gana quien opera con foco, métricas claras y velocidad. Segundo: los usuarios necesitan soluciones completas, no productos aislados; la integración de scoring, originación, cobranzas y pagos dispara la adopción. Y tercero: los mercados premian compañías con fundamentals sólidos; crecer con márgenes sanos, procesos estandarizados y una cultura orientada a datos fue esencial para atravesar el año.

Fortuna: De cara al 2026, ¿cuáles son los principales desafíos que identifica para su negocio en el contexto local?

Sanclemente: De cara a 2026, el principal desafío será ganar profundidad de mercado y de relacionamiento con el usuario, mejorando la calidad de la originación y acelerando la integración tecnológica de bancos y financieras. También será clave navegar un entorno regulatorio cambiante y lograr que los reguladores integren al crédito no bancario en su visión sistémica. La oportunidad está en resolver esa complejidad mejor que nadie y convertirnos en un verdadero asistente financiero del usuario.

Fortuna: ¿Qué oportunidades de crecimiento o nichos de mercado visualizan como prioritarios para el próximo año? ¿Dónde pondrán el foco?

Sanclemente: Vemos tres frentes claros de crecimiento. El primero es deuda y recuperación: productos como ChaoDeudas y Ponete al Día responden a un mercado enorme y desatendido. El segundo es factoring y capital de trabajo para pymes: una vertical en plena expansión donde Alprestamo puede ser un integrador natural. Y el tercero es el marketplace de tarjetas y cuentas bancarias: con el crédito recomponiéndose, este segmento tendrá un rebote significativo. El foco del año será transformar tráfico en revenue y revenue en repetición.

Fortuna: ¿Cuáles son los planes, proyectos o inversiones concretas más importantes que tienen previstos para 2026?

Sanclemente: Tenemos tres iniciativas estratégicas. Primero, la expansión regional de nuestros productos de deuda y factoring (especialmente en Chile, Perú, Uruguay y México). Segundo, inversiones fuertes en infraestructura de datos, IA aplicada a scoring y automatización de flujos comerciales para elevar la eficiencia y segmentar mejor la oferta. Y tercero, la construcción de un ecosistema integrado de origen, pagos y cobranzas, para que Alprestamo sea la plataforma donde se inicia, sigue y finaliza cualquier operación financiera del usuario.

Fortuna: En una frase: ¿Cuál será la palabra clave o el concepto que guiará la estrategia de su empresa el próximo año? 

Sanclemente: Si tuviera que elegir la palabra que guíe nuestra estrategia en 2026, sería acompañamiento. Este será el año de profundizar la relación con cada usuario: entender su situación real, anticipar sus necesidades y convertirnos en el asistente financiero que le simplifica lo complejo, le ordena sus opciones y lo ayuda a tomar mejores decisiones todos los días. No se trata solo de conectar oferta y demanda, sino de transformar el acceso al crédito en algo más transparente, más simple y más justo. 2026 será el año en que Alprestamo le devuelva a cada persona el poder de elegir bien. Porque elegir bien no debería ser un privilegio: debería ser un derecho.