“La agilidad operativa es esencial en un contexto de alta volatilidad”

Livia Armani, COO de SpaceGuru, analiza 2025 y comparte sus expectativas para 2026.

Redacción Fortuna

Fortuna: Cómo describirían el 2025 para su sector?

Armani: El 2025 fue un año profundamente desafiante y, al mismo tiempo, decisivo para la transformación del sector logístico en Argentina. Desde fines de 2024, impulsadas por un clima de mayor confianza en el rumbo económico, muchas empresas retomaron proyectos de inversión y aumentaron sus importaciones, lo que reactivó de manera directa la actividad logística. A pesar del incremento sostenido de los costos operativos y de la persistente fragilidad de la infraestructura —dos tensiones estructurales del sector— un número significativo de compañías optó por modernizarse, incorporar tecnología, ampliar capacidad y profesionalizar sus operaciones. Este comportamiento indica que el sector identificó una verdadera ventana de oportunidad para reinventarse y prepararse para un mercado más exigente y competitivo. En nuestro segmento específico de guardado y gestión de activos, observamos un crecimiento notable: la demanda aumentó alrededor del 35% respecto de 2024, especialmente por el ingreso de mercadería proveniente de nuevas importaciones, excedentes de stock y un mayor volumen de mudanzas y reorganizaciones corporativas. Asimismo, se consolidó una demanda creciente de servicios de fulfillment para e-commerce, junto con soluciones tecnológicas que acompañan esa expansión: sistemas de gestión de inventarios, procesos de picking más eficientes y herramientas de trazabilidad para la última milla.

En síntesis, 2025 fue un punto de inflexión. El sector atravesó presiones y desafíos, pero también generó oportunidades claras para acelerar la adopción tecnológica y avanzar hacia una logística más moderna, integrada y orientada a la eficiencia. Desde SpaceGuru, estamos preparados para esta nueva etapa y listos para acompañar la evolución del ecosistema logístico con soluciones innovadoras, escalables y centradas en el cliente.

Fortuna: ¿Cuáles fueron los principales hitos, lanzamientos, aperturas o logros que destacaría la compañía durante este año?

Armani: El 2025 también fue un año de expansión y consolidación para nuestra operación. Aumentamos nuestra capacidad de guardado interna en más de 3.000 m³, lo que nos permitió absorber el crecimiento en demanda generado por el incremento de importaciones, los excedentes de stock y la mayor necesidad de soluciones de reorganización corporativa. En paralelo, invertimos de forma estratégica en tecnologías de trazabilidad de activos, incorporando sistemas digitales que permiten visualizar, auditar y gestionar objetos en tiempo real. Esta evolución tecnológica fue clave para abrir nuestro software as a service a nuevos sectores como educación, salud y grandes empresas multinacionales, especialmente aquellas comprometidas con la gestión responsable y sostenible de sus bienes físicos. Estos rubros encontraron en nuestra plataforma una solución integral para controlar inventarios, reducir pérdidas, prolongar la vida útil de activos y documentar su trazabilidad con estándares ESG.

Otro hito del año fue la consolidación de nuestro modelo de economía circular, que no solo reduce costos y optimiza espacios sino que también genera un impacto social y ambiental tangible.

Durante 2025:

  • Evitamos que más de 5.000 objetos llegaran a rellenos sanitarios, gracias a procesos de venta, donación y reciclaje responsable.
  • Las donaciones permitieron apoyar a comunidades más vulnerables, fundaciones y escuelas que recibieron mobiliario, equipamiento y materiales reutilizables.
  • Cada objeto desviado del vertedero evitó en promedio 1,5 kg de CO₂e, considerando transporte, disposición final y degradación (factor de referencia internacional para residuos urbanos de bajo volumen) o sea un estimado de 7,5 toneladas de emisiones de gases de efecto invernadero evitadas.

Esta cifra representa una contribución directa a los Objetivos de Desarrollo Sostenible vinculados a producción responsable, acción climática y reducción del desperdicio. En conjunto, estas iniciativas consolidaron nuestro posicionamiento como un operador logístico moderno, tecnológico y alineado a la economía circular, listo para acompañar a organizaciones que buscan eficiencia, trazabilidad y sustentabilidad en la gestión de sus activos.

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Fortuna: ¿Qué lecciones clave o aprendizajes se llevan de los desafíos enfrentados este año?

Armani: Este año nos dejó tres aprendizajes clave: primero, que la agilidad operativa es esencial en un contexto de alta volatilidad: optimizar procesos y decidir rápido fue determinante. Segundo, que invertir en tecnología aún en escenarios desafiantes nos permitió crecer, mejorar trazabilidad y abrir nuevos mercados para nuestros servicios B2B/B2G como educación, salud y multinacionales. Tercero, que medir nuestro impacto circular confirmó que evitar que miles de objetos llegaran a vertederos genera valor real para nuestros clientes y para la comunidad. Finalmente, entendimos que liderar operaciones es liderar la incertidumbre. La respuesta es construir organizaciones flexibles, con procesos claros, herramientas inteligentes y equipos capaces de ejecutar con criterio. SpaceGuru crece cuando se mantiene fiel a su esencia: ordenar, simplificar y crear valor en cada metro cúbico que gestionamos.

Fortuna: De cara al 2026, ¿cuáles son los principales desafíos que identifica para su negocio en el contexto local?

Armani: De cara al 2026, uno de los principales desafíos será seguir profesionalizando y ampliando nuestros equipos operativos, asegurando que cuenten con las competencias necesarias para acompañar el crecimiento de la compañía. Esto implica no solo capacitación técnica, sino también un liderazgo empático e inclusivo que los ayude a transitar la adopción de nuevas tecnologías. Otro desafío central será integrar de manera efectiva la inteligencia artificial y nuevos desarrollos tecnológicos en áreas como ventas, logística y atención al cliente. La prioridad será automatizar tareas repetitivas, mejorar la eficiencia operativa y elevar la calidad del servicio sin perder la cercanía que nos caracteriza. También anticipamos la necesidad de incorporar más personal para sostener nuestro ritmo de expansión y para fortalecer funciones críticas vinculadas a trazabilidad, inventariado digital y economía circular. El reto será crecer sin perder agilidad, manteniendo procesos claros, estándares de calidad altos y una cultura organizacional alineada a nuestra visión.

Fortuna: ¿Qué oportunidades de crecimiento o nichos de mercado visualizan como prioritarios para el próximo año? ¿Dónde pondrán el foco?

Armani: Para el próximo año, vemos una oportunidad de crecimiento prioritario en la expansión de nuestro sistema SaaS de gestión de activos, una solución que permite controlar el ciclo de vida completo de los objetos —desde su uso, almacenamiento y trazabilidad, hasta su recirculación responsable o disposición final sostenible. Este servicio responde a una necesidad creciente tanto en el sector privado como en el sector público: la falta de espacios, la acumulación desordenada de bienes y los altos costos asociados a la ineficiencia en su gestión. Nuestro foco estará en acompañar a empresas, organismos gubernamentales y municipios que buscan ordenar sus activos, reducir pérdidas, optimizar su infraestructura y avanzar en prácticas alineadas a la economía circular. También vemos un gran potencial en el marco de las smart cities, donde la gestión eficiente y trazable de objetos se vuelve un componente clave para mejorar servicios urbanos, promover la sustentabilidad y reducir la huella ambiental de las instituciones.

Fortuna: ¿Cuáles son los planes, proyectos o inversiones concretas más importantes que tienen previstos para 2026?

Armani: Para 2026 prevemos tres inversiones clave:

  1. Escalar nuestro SaaS de gestión y trazabilidad de activos, incorporando módulos de IA para automatizar inventarios y auditorías.
  2. Ampliar capacidad operativa, sumando más m³ y optimizando procesos con tecnología. Fortalecer nuestros equipos, incorporando talento y capacitándolos para la adopción de nuevas herramientas.
  3. También profundizaremos nuestra estrategia de economía circular y alianzas con el sector público y privado.

Fortuna: ¿Cuál será la palabra clave o el concepto que guiará la estrategia de su empresa el próximo año?

Armani: “Eficiencia con propósito: tecnología, trazabilidad y circularidad.”

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