El cofundador de Airbnb anunció que la app contará con más de 50 mejoras para que los huéspedes puedan encontrar destinos y alojamientos acorde a sus necesidades.
Airbnb apuesta por cambiar la manera en que los viajeros planifican y reservan su estadía con cambios en su plataforma. Todo el proceso estará personalizado, desde la búsqueda hasta la reservación.
“Durante décadas, las apps de viaje han sido un mismo modelo para todas las personas. Hoy estamos cambiando eso”, dijo Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de Airbnb. “Con docenas de funcionalidades nuevas, este es el comienzo de un Airbnb más personalizado”.
A partir de ahora, los huéspedes que usen Airbnb por primera vez podrán comenzar con un tour guiado de la app. Asimismo, al utilizar la barra de búsqueda, se recomendarán destinos sugeridos en función de las búsquedas e historial de reservaciones. Para facilitar la búsqueda de los usuarios, se incorporó una herramienta que permite el acceso directos a búsquedas anteriores y a los anuncios consultados recientemente.
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Además, a lo largo de la búsqueda, se ofrecerán sugerencias relevantes para ayudar a encontrar estadías de última hora, descuentos de los anfitriones y mucho más. Por ejemplo, si se busca un viaje de 6 días, la nueva plataforma podría sugerir que la extensión de la estadía por un día para aprovechar un descuento semanal.
Por otro lado, se rediseñaron los filtros de búsqueda con recomendaciones basadas en reservaciones anteriores y en la búsqueda actual. Por lo tanto será más fácil ver, agregar y eliminar filtros.
Se simplificó el proceso de reservación. En caso de que se trate de un huésped que regresa a un alojamiento antes reservado, se accederá a una página de pago más corta que incluye todos los detalles clave de un vistazo.
Por si fuera poco, los usuarios tendrán acceso a más de dos docenas de métodos de pago para pagar alrededor del mundo
Mejoras para anfitriones
La plataforma también está lanzando más de 20 mejoras para los anfitriones en función de sus comentarios, que incluyen:
Precios sugeridos: ver precios sugeridos basados en anuncios similares en la zona y elegir aplicar las sugerencias con solo tocar un botón.
Nuevas respuestas rápidas: se podrán usar plantillas personalizables para enviar mensajes de bienvenida rápidos, información para el check-in, instrucciones y mucho más.
Panel de ingresos: crear informes personalizados para monitorear los ingresos, filtrarlos según el tipo y consultar fácilmente cuándo se envían los pagos.
RM
