Entre los jóvenes de 25 a 34 años y, en niveles socioeconómicos altos y medios, su incidencia crece al 76%.
La inserción de la tecnología en los medios de pago está modificando el hábito de las personas. Hoy en día, 6 de cada 10 personas usan billeteras digitales para abonar su compra, según el último estudio de Kantar Argentina división Insights.
De acuerdo con el informe, su incidencia crece especialmente entre los jóvenes de 25 a 34 años y en NSE alto/medio. El porcentaje de poseedores de billetera digital aumenta a 76% en ese segmento etario y también entre usuarios de niveles socioeconómicos altos y medios, así como en el Gran Buenos Aires.
De la encuesta también se infiere que, si bien 64% de los consumidores tienen dos o más billeteras descargadas en su celular, en la práctica utilizan menos de dos. Y, en general, son los varones quienes descargan un mayor número de billeteras (71% dos o más billeteras vs. 57% entre las mujeres).
¿Cuál es el futuro de las billeteras digitales en Argentina y el mundo?
¿Por qué se elige la billetera virtual?
Los usuarios las eligen porque simplifican las transferencias de dinero, son fáciles de usar y permiten pagar con QR, sumado a que no conllevan gastos de mantenimiento.
“El uso de billeteras digitales crece. Hoy alcanzan a 6 de cada 10 consumidores, y su penetración es mayor entre los jóvenes de 25-34 años y NSE altos” -sostiene Mariana Souto, directora Ómnibus de Kantar Argentina división Insights-. “Sin dudas, la practicidad y facilidad de uso son los principales drivers de elección, sumado a que no conllevan costos de mantenimiento. Sin embargo, en comparación con efectivo o tarjetas, su participación todavía es minoritaria, ganando 30% en presencia para el pago del supermercado y cerca del 20% para otros consumos y gastos”, agrega.
Por su parte, Gabriela Portantiero, directora cualitativa de Kantar detalla:“Las principales ventajas de las billeteras digitales manifestadas por los encuestados son: facilidad para transferir, facilidad de uso en general, poder realizar pagos con QR y que no se pagan gastos de mantenimiento”
“Y finalmente, hay que destacar que la funcionalidad que cobra especial relevancia en el contexto económico actual es la cuenta remunerada: 54% de los usuarios pasan el dinero del banco a la cuenta de la billetera, en busca de una herramienta que les brinde rendimientos y, a su vez, les permita disponer del dinero en el momento que lo necesiten”, concluye.
RM
