Los comercios deberán ofrecer una terminal inalámbrica y no podrán retener el DNI ni la tarjeta. Se reduce hasta cuatro veces la posibilidad de que se produzcan fraudes.
A partir de ahora, todos los comercios que operen con tarjetas de compra, crédito o débito deberán poner a disposición de los usuarios una terminal de pago inalámbrica a la vista del cliente. Así lo dispuso la Secretaría de Comercio, a través de la resolución 87/2024 publicada hoy en el Boletín Oficial.
El objetivo de la medida es reducir la posibilidad de maniobras que vulneren la privacidad de los datos personales. Al estar el cliente en permanente contacto con su tarjeta, de débito o crédito se podrían evitar un gran número de estafas.
Desde el Gobierno Nacional remarcaron que los comercios tendrán un plazo de adecuación de 180 días para implementar la normativa y, en caso de incumplimiento, podrán ser sancionados de acuerdo a las penas que prevé la Ley de Defensa del Consumidor.
En caso de inconvenientes, las denuncias pueden realizarse ingresando a argentina.gob.ar/reclamosconsumidor o a través las redes sociales de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor: @DNDConsumidor, tanto en X, como en Instragram y Facebook.
Argentina, uno de los países con más estafas a comercios
Fraudes y estafas, una moneda corriente
De acuerdo a estadísticas de la Secretaría de Comercio, en 2023 hubo casi 7 mil denuncias ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por fraudes y estafas en servicios financieros.
Según fuentes del sector de Tarjetas de Crédito, en los mercados en los cuales el comerciante no manipula las tarjetas, y por lo tanto no tiene acceso a la información que estas contienen, el fraude es cuatro veces menor que en el resto de los mercados.
Esta medida mejora la experiencia de pago del usuario, dándole celeridad para pagar y, por sobre todas las cosas, mejora la seguridad ya que el usuario nunca pierde control sobre sus tarjetas.
RM
