Como consecuencia del contexto económico actual, tanto los consumidores como los comerciantes se vieron en la necesidad de adoptar nuevas estrategias para proteger sus bolsillos. ¿Cuáles son?
La aceleración de la inflación sumado a la caída del 21,3% del salario real, según un informe de Centro CIFRA, generaron una baja marcada en el consumo. En ese sentido, la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) aseguró que, en lo que va de 2024, las ventas de las PyMEs cayeron en total un 27% en comparación con los dos primeros meses del año anterior.
Ante el complicado contexto económico actual, tanto los consumidores como los comerciantes se vieron en la necesidad de adoptar nuevas estrategias.
Un relevamiento de Nextbyn detectó una pequeña tendencia de stockeo durante el mes de enero, aprovechando aguinaldos y un porcentaje de la población que, al no poder irse de vacaciones, optó por adelantar consumos para resguardarse de futuros aumentos. Sin embargo, la medición de febrero mostró una marcada reducción del consumo en general. Siguiendo los anteriores indicadores en el mes se observó una baja del 23,42% en las ventas de bebidas con alcohol de primeras marcas, y 4,5% en las primeras marcas de bebidas sin alcohol. Al mismo tiempo, las bebidas sin alcohol de segundas marcas registraron un crecimiento en ventas del 6,18%.
Asimismo, se apreciaron cambios en los comportamientos y nuevas medidas por parte de los consumidores en pos del ahorro en productos alimenticios, bebidas, de limpieza e higiene personal.
¿Cuántas horas se necesitan trabajar para comprar bienes en Argentina?
5 nuevos hábitos de consumo de los argentinos
1- Disminuye el consumo de primeras marcas: se reemplazan artículos de primeras marcas por otras más económicas. Esto se hace evidente en el dato de la baja de consumo de gaseosas de primeras marcas y el crecimiento de las de 2das marcas.
2- Sustitución de productos: sustitución de consumo de productos de precio alto por otras alternativas de menor valor. Por ejemplo se reemplaza la carne vacuna por pollo. Se observa un estancamiento alto en el consumo de alimentos congelados, galletitas y golosinas.
3- Búsqueda de precio: regresa el “caminen y busquen precio” de Lita de Lazzari. Las compras no se hacen en un solo lugar, sino que se va buscando los mejores precios de cada comercio.
4- Consumo por promociones y no por necesidad: el consumidor busca conscientemente las promociones para comprar preferentemente esos productos.
5- Compras pequeñas: disminuye las grandes compras mensuales y crecen las compras diarias pequeñas en negocios de cercanía.
Según marcaron desde CAME, en febrero “los consumidores cambiaron a segundas y terceras marcas y compraron con mayor frecuencia, pero en menores cantidades. Los comercios registraron además la sustitución en el rubro de carnes”.
Cómo afectan a las Pymes los nuevos hábitos de consumo de los clientes
La tecnología como clave para reactivar el comercio
En este escenario complejo de ventas en caída, productores y distribuidores de productos de consumo masivo, buscan nuevas herramientas para ganar agilidad que se traduzca en propuestas más competitivas y convenientes para atraer a los consumidores. Y es la tecnología la que está ayudando a impulsar esa efectividad que los comercios hoy están buscando.
“La tecnología les sirve tanto a los proveedores como al cliente final porque acompañan la necesidad de ahorrar hoy tenemos los argentinos junto con la importancia de mantener la cadena de producción activa”, explicó Elvio Cescato, fundador y CEO de Nextbyn. Y agregó: “Existen algoritmos que detectan los diferentes tipos de consumo según barrios, ciudades o zonas determinadas, permitiendo configurar ofertas más adecuadas para cada uno”.
RM
