Se trata de un desafío que cruza sectores, y que tiene sus particularidades. Cuál es la clave para formar un paquete de beneficios atractivo y por qué la capacitación pasa a ser un aliado en esa tarea.
El mundo cambió, y con él la forma de trabajar y la manera de vincularse con las empresas. Las expectativas a la hora de forjar un camino profesional no son las mismas y, con esa nueva concepción, nace un nuevo desafío para las empresas: el de convertirse en espacios donde los talentos quieran desarrollarse.
Hoy las organizaciones se enfrentan al desafío de la escasez de talento, que afecta especialmente a las Pymes. Pero, contrario a lo que muchos piensan, esta situación no es exclusiva del mundo "high tech", sino que atraviesa a todas las industrias.
Rodrigo Bigliani, director de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional de National Brokers, profundiza en las causas que llevaron a este contexto: “Hubo un desarrollo tecnológico muy veloz al que no todos se adaptaron, sumando a ello que las generaciones más jóvenes demoran, en gran medida, su ingreso al mercado laboral, porque tras culminar sus estudios secundarios, priorizan su formación terciaria o universitaria, es decir que primero se instruyen y luego buscan insertarse al mercado laboral. Muchos optan por emprender para evitar la relación de dependencia. Estos cambios de paradigma, naturalmente, revolucionan el mercado de trabajo”.
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Cómo atraer al talento
Mantenerse competitivo en el mercado requiere de un equipo de Capital Humano inquieto y en constante mejora de su propuesta de valor. Un buen ambiente de trabajo, salario y beneficios atractivos y seguridad laboral a largo plazo son los tres principales factores que los argentinos consideran más importantes a la hora de elegir una empresa para trabajar, según la última edición del estudio Randstad Employer Brand Research.
Pero esta no debería ser una política aislada. Para captar a los mejores talentos es imprescindible desarrollar un programa de beneficios robusto y adaptado a las necesidades de los colaboradores. “Los programas de beneficios actuales priorizan el bienestar, la flexibilidad y la democratización que promueve un alcance más amplio a las distintas generaciones que conviven en una empresa o las distintas elecciones de vida de cada persona”, plantea Bigliani.
Respecto a la flexibilidad, el experto asegura que esta es una pieza fundamental para diferenciarse en la industria aseguradora. “Las empresas ya ni se lo cuestionan desde el lado de la productividad –que, por cierto, está comprobado que la gente que presta servicios en forma remota no es menos productiva, sino todo contrario–, sino que se lo plantean desde el lado de la competitividad. Es simple: si no podés ofrecer ese beneficio, la gente se va y es difícil atraer nuevo talento”.
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Capacitación, un activo invaluable
Por último, la capacitación no tiene que dejar de lado a las tan demandadas “soft skills”. A lo que hay que apuntar con cada colaborador es al manejo de un equilibrio entre los conocimientos técnicos y otras capacidades como la escucha, el trabajo en equipo, la gestión de la frustración o la negociación.
RM
