A través de sus redes sociales, el dueño de Mercado Libre criticó la resolución de la autoridad monetaria que afectará a Mercado Pago. Desde la empresa aseguran que traerá “dificultades” para los clientes.
Este lunes 25, el Banco Central dio a conocer una nueva resolución en la cual se obliga a los usuarios a validar su identidad por única vez para hacer transferencias de una CBU (cuenta bancaria) a una CVU (cuenta fintech), "con el fin de prevenir fraudes". Cabe señalar que la medida entrará en vigencia a partir del 1° de diciembre.
Ante la noticia, Mercado Pago emitió un comunicado señalando que se trata de un nuevo ataque a la inclusión financiera “que afectará de forma negativa la experiencia de millones de usuarios e inducirá al uso del efectivo”. Como era de esperar, el propio fundador de Mercado Libre, Marcos Galperin, no se quedó callado y en su cuenta de X dio su opinión al respecto.
El periodista de LN+ Lucas Morando, escribió el siguiente tuit arrobando al empresario: “Una de las pocas cosas que funcionaba bien en este bendito país es Mercado Pago donde Marcos Galperin ideó una billetera virtual inclusiva que usan desde grandes empresas hasta el verdulero. Como no podría ser de otra manera lo agarraron los políticos y lo rompieron. Dios mío”. Rápidamente, el dueño de la plataforma de e-commerce respondió: No lo rompieron y no lo van a poder romper tampoco”.
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Comunicado de Mercado Pago a la medida del BCRA
A través de un hilo de X, Mercado Pago manifestó su posición en contra de la última normativa del BCRA la cual indica que “los bancos han logrado que el BCRA reemplace esta herramienta por otra que tiene más fricciones para el usuario. La solución que proponen, ‘Transferencias Inmediatas Pull’, todavía tiene fallas y no sirve como reemplazo”.
"Por una norma del Banco Central (BCRA) que fue impulsada por los bancos tradicionales, más de 4 millones de personas van a tener dificultades para ingresar dinero a su cuenta digital de Mercado Pago", comienza el hilo y agrega: "Hasta hoy, cuando querías ingresar dinero a Mercado Pago podías hacerlo en 2 simples pasos ya que tu cuenta digital estaba vinculada a tu cuenta bancaria. La operación era rápida y segura".
A continuación señalan que su cuenta digital rinde hoy 94,6% anual (promedio de los últimos 7 días) y "es una herramienta conveniente para protegerse, al menos en parte, ante la inflación y la pérdida del poder adquisitivo". "El Débito Inmediato comenzó a usarse para el ingreso de dinero en Mercado Pago hace casi tres años y tiene el índice de fraude más bajo del que se tiene registro en el país (0,02% del total de transacciones). Y cuando esto ocurre, es cubierto por Mercado Pago", detallan.
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Asimismo, recalcan que "pese a esto, y con el objetivo de “prevenir fraudes”, el Banco Central eliminará desde el 1° de diciembre esta herramienta, generando dificultades que no existían para el usuario" y aseguran que "la solución que proponen, “Transferencias Pull”, presenta fallas: en nuestras pruebas, 9 de cada 10 personas no logra ingresar dinero a sus cuentas al verse obligados a atravesar múltiples pasos en sus home banking e incluso, con algunos bancos, a acercarse a un cajero automático".
El hilo cierra de la siguiente manera: "Esta medida es un nuevo ataque a la inclusión financiera, va a afectar de forma negativa la experiencia de millones de personas e inducirá al uso del efectivo. Esperamos que se encuentre una solución que no perjudique a los usuarios de Mercado Pago".
RM
